BPJS Kesehatan Gandeng Bank Syariah Indonesia sukseskan Program JKN-KIS
Palembang | Sriwijayaterkini.co.id – Jamkesnews – Dalam rangka meningkatan Hubungan Kemitraan dengan stake holder dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS), BPJS Kesehatan menerima kunjungan yang dilakukan Bank Syariah Indonesia (11/11).
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Palembang Rudhy Suksmawan Hardhiko yang dalam hal ini diwakili oleh Kepala Bidang SDM, Umum dan Komunikasi Publik “Hendra Kurniawan” mengucapkan terima kasih atas kunjungan yang dilakukan ke BPJS Kesehatan Cabang Palembang. “Terima kasih kami ucapkan atas kunjungan yang dilakukan.
“Kami sampaikan bahwa BPJS Kesehatan sebagai penyelenggara Program JKN-KIS selalu berupaya memberikan kemudahan dalam pelayanan Peserta,” kata Hendra.
Di masa pandemi covid-19 seperti sekarang ini, layanan BPJS Kesehatan dilayani secara online melalui Pelayanan Dengan WA atau yang lebih di kenal dengan pelayanan dengan PANDAWA selain itu peserta dapat juga mengakses layanan dengan menggunakan Aplikasi Mobile JKN, Call Center 165, pelayanan VIKA (Voice Interactive Asisten) dan CHIKA (Chat Interactive Asisten),” tambah Hendra.
Lebih lanjut Hendra menjelaskan bahwa untuk kemudahan peserta, BPJS Kesehatan mengharapkan kemudahan dalam pelayanan pembayaran dapat dilakukan pada Bank BSI, sehingga peserta yang menginginkan pembayaran dengan syariah dapat melalui Bank BSI.
Sementara itu Area Segmen Manager Cabang Palembang Bank Syariah Indonesia Donni Surya menjelaskan bahwa sehubungan dengan dilakukannya penggabungan beberapa bank syariah menjadi satu yang sekarang di kenal dengan nama Bank Syariah Indonesia, manajemen selalu berkembang seiring dengan tuntutan perkembangan jaman.
Saat ini kontak fisik sebisa mungkin kita hindari dan beralih ke layanan digital seperti yang dilakukan BPJS Kesehatan untuk kemudahan peserta dalam mendapatkan pelayanan, BSI juga telah mengembangkan fitur online melalui BSI mobile, dimana dengan BSI mobile peserta JKN-KIS bisa melakukan pembayaran BPJS Kesehatan dengan menggunakan aplikasi BSI Online,” ujar Donni.
Selain itu peserta JKN-KIS juga dapat mengajukan permohonan autodebit untuk pembayaran tagihan iuran JKN-KIS kepada BSI dan untuk penyebarluasan informasi kepada peserta mengenai pembayaran melalui Bank Syariah Indonesia telah di sampaikan flyer yang berisi panduan pembayaran menggunakan BSI Mobile,” ungkap Donny.
“Kami berharap masyarakat umumnya dan peserta BPJS Kesehatan khususnya dapat memilih Bank Syariah Indonesia sebagai salah satu channel pembayaran dalam Program JKN-KIS,” tutup Doni.
