Abadil Minta KUA dan Madrasah Tingkatkan Kualitas Pelayanan
Palembang- Sriwijayaterkini.co.id-Pelaksana Tugas Kakanwil Kemenag Sumsel H. Abadil S.Ag, M.Si didampingi Kasubbag Umum dan Humas Dr. H. Saefudin M.Si meninjau layanan publik di Sejumlah Kantor Urusan Agama (KUA) dan Madrasah, Rabu (26/8).
Selain itu, Abadil juga mengunjungi MAN 1 Banyuasin dan Kantor Kemenag Kabupaten Banyuasin.
KUA yang dikunjungi adalah KUA Kecamatan Kemuning dan KUA Kecamatan Sematang Borang di Kota Palembang serta KUA Kecamatan Banyuasin III di Kabupaten Banyuasin.
“Kita minta pelayanan terus ditingkatkan. Apalagi Kanwil Kemenag Sumsel saat ini terus mendorong terbentuknya pelayanan terpadu satu pintu (PTSP) di setiap satuan kerja (satker) yang ada di Sumsel. Informasi-informasi apa saja yang sekiranya bermanfaat atau sangat diperlukan masyarakat, hendaknya dapat diakses dengan mudah. Perlu komitmen dan kerja keras kita bersama untuk mewujudkannya,” tegas Abadil.
abadil bersyukur, sejumlah KUA saat ini sudah memiliki fasilitas PTSP yang cukup refresentatif. Sebagai contoh adalah KUA Kecamatan Sematang Borang. KUA yang dibangun dengan dana SBSN ini memiliki ruang PTSP yang bisa dibilang sangat bagus serta menampilkan informasi-informasi yang dibutuhkan masyarakat.
“Tinggal bagaimana sumber daya manusia (SDM) yang melakukan pelayanan. Mudah-mudahan bisa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Hal-hal yang sudah baik harus dipertahankan, sedangkan kelemahan dan kekurangan harus terus diperbaiki dan ditingkatkan,” tegas Abadil.
Sementara itu, Kasubbag Umum dan Humas Dr. H. Saefudin M.Si menuturkan, beberapa hari yang lalu Subbag Umum dan Humas telah melakukan sharing sekaligus pembinaan kepada beberapa KUA kabupaten/kota se-Sumsel. “Ada 17 KUA yang kita ajak sharing secara online sebagai percontohan penerapan PTSP di KUA. Saat itu kita bicarakan kendala-kendala yang dihadapi KUA. Dari hasil sharing ini, kita tengah merancang standar operasional prosedur dalam penerapan PTSP di KUA,” jelas Saefudin.(sidik)